Privacybeleid
Dit “Privacybeleid” legt uit hoe het onderwijsplatform Valkiresi persoonlijke gegevens verzamelt, verwerkt en opslaat van gebruikers die onze website en onderwijsdiensten gebruiken. We houden ons aan de normen voor informatiebeveiliging en werken volgens de geldende vereisten voor gegevensbescherming.
Informatie over het verzamelen van gegevens
Tijdens uw interactie met onze website, bijvoorbeeld tijdens het bekijken van pagina’s, het aanmaken van een account, het inschrijven voor cursussen of het indienen van een aanvraag, kunnen wij de volgende gegevens ontvangen:
- Naam of nickname, e-mailadres, telefoonnummer (indien nodig), IP-adres, type apparaat en browser, geschatte locatie.
- Technische informatie over de activiteit op de website (bekeken pagina’s, duur van de sessie, interacties met interface-elementen).
- De gegevens kunnen worden verzameld via formulieren, cookies, analytische tools en geïntegreerde diensten.
Daarnaast kunnen we het volgende verzamelen:
- Informatie over aangeschafte cursussen en betalingsgeschiedenis.
- Gegevens over de voortgang van het leren (bekeken lessen, voltooide opdrachten).
- Feedback, opmerkingen, verzoeken om ondersteuning.
En ook gegevens uit advertentie- en e-mailcampagnes (als je toestemming hebt gegeven om e-mails te ontvangen).
Doel van het verzamelen van gegevens
De verzamelde gegevens zijn nodig om toegang te verlenen tot cursussen en lesmateriaal, om bestellingen, betalingen en reserveringen te verwerken en om gebruikersaccounts te ondersteunen. Om te reageren op verzoeken en advies, om de structuur van de website en de functionaliteit van de diensten te verbeteren, en om analyses uit te voeren om te begrijpen hoe gebruikers met het platform omgaan. Om het leren en de aanbevelingen te personaliseren, en om informatie- en marketingmails te versturen (met toestemming van de gebruiker)
Wij houden ons niet bezig met kansspelen en bieden geen kansspelgerelateerde diensten aan. Alle informatie wordt uitsluitend gebruikt voor educatieve en technische doeleinden.
Derde partijen
Een deel van de technische gegevens kan worden doorgegeven aan diensten die helpen bij het functioneren van de website en analysesystemen. Dit kunnen tools zijn voor het verzamelen van statistieken, het verwerken van betalingen of het versturen van e-mails.
Alle partners werken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid en gebruiken de gegevens niet buiten de technische processen om.
Cookies en trackers
Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de instellingen van de gebruiker op te slaan, de snelheid van de website te verbeteren, technische analyses uit te voeren en het gedrag van de gebruiker te volgen om de educatieve functionaliteit te optimaliseren.
Gebruikersrechten
Elke gebruiker heeft het recht om toegang te krijgen tot zijn gegevens, deze te corrigeren of bij te werken, te verzoeken om verwijdering van zijn account en persoonlijke informatie en zich af te melden voor nieuwsbrieven. U kunt ook op elk moment uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken.
Gegevensbeveiliging
We gebruiken moderne methoden om informatie te beveiligen: versleuteling, toegangscontrole, beveiligde servers, back-ups en regelmatige technische audits. Dit helpt om gegevensverlies en ongeoorloofde toegang te voorkomen.
Contact
Voor alle vragen met betrekking tot persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen via het e-mailadres dat op onze website staat vermeld. Wij beantwoorden uw vragen zo snel mogelijk.
Datum van inwerkingtreding en updates
Dit “Privacybeleid” treedt in werking op 12.12.2025.
Het document kan worden bijgewerkt in geval van wijzigingen in de wetgeving, interne processen of de werking van het platform. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.